昨日，由技術 翻譯等4人組成正道能源服務團隊圓滿完成了為期20天的售后回訪任務，從俄羅斯遠東某油田順利返回公司。此次服務帶回了正道能源ZJ50LDB軌道式鉆井泥漿固控系統(tǒng)在該油田的運行維護服務報告，客戶對正道能源公司的現(xiàn)場服務再次表達了感謝及滿意。

去年正道能源與該油田項目部門合作，為其特別設計生產(chǎn)了一套適用于遠東低溫環(huán)境的ZJ50LDB軌道式固控系統(tǒng)，系統(tǒng)生產(chǎn)完成運往現(xiàn)場后，正道能技術服務團隊也同期抵達現(xiàn)場，開始為期1個月的組裝調(diào)試服務，給客戶留下深刻印象。而此次服務是正道能源公司產(chǎn)品售后服務的一個重要環(huán)節(jié)-定期回訪，主要目的是對設備運行一段時間后的保養(yǎng)維護，易損配件的更換，以及收集幫助客戶解決在系統(tǒng)操作中遇到的一些問題。正道能源技術團隊一方面認真幫助客戶解決現(xiàn)場問題，一方面收集客戶對公司產(chǎn)品及服務反饋信息，為公司的進一步創(chuàng)新生產(chǎn)提供決策依據(jù)。

目前，該項目已順利完成8口油井鉆探任務，正道能源ZJ50LDB軌道式固控系統(tǒng)整體運行良好，設備保養(yǎng)維護良好，客戶也比較滿意。一直以來，公司特別重視產(chǎn)品售后服務，服務形式和內(nèi)容比較豐富高效，包括：設備操作培訓，技術故障支持，遠程網(wǎng)絡支持，現(xiàn)場服務，定期回訪等。本次從俄羅斯順利返回公司的服務團隊也是履行公司“定期回訪”服務。更多產(chǎn)品服務內(nèi)容請點擊 正道能源“關于我們》公司服務”：http://m.inaescuela360.com/pages/service/

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